POLETTO SHOES KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ POLİTİKASI

1. Giriş Poletto Shoes olarak, kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, kişisel verilerinizin işlenme süreçleri hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla bu metni hazırladık.

2. Veri Sorumlusu KVKK kapsamında, kişisel verileriniz "Veri Sorumlusu" sıfatıyla Poletto Shoes tarafından aşağıda belirtilen kapsamda işlenmektedir.

3. İşlenen Kişisel Verileriniz İnternet sitemiz, mağazalarımız ve diğer iletişim kanallarımız aracılığıyla aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

• Kimlik Bilgileri (Ad, soyad, doğum tarihi vb.)

• İletişim Bilgileri (Telefon numarası, e-posta adresi, adres vb.)

• Finansal Bilgiler (Ödeme ve fatura bilgileri)

• Müşteri İşlem Bilgileri (Siparişler, alışveriş geçmişi, talep ve şikayetler)

• İnternet Kullanım Bilgileri (Çerezler, IP adresi, site ziyaret geçmişi vb.)

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Ürün ve hizmetlerin sunulması, satış işlemlerinin gerçekleştirilmesi

• Sipariş, teslimat ve ödeme süreçlerinin yönetilmesi

• Müşteri hizmetleri desteği sağlanması

• Kampanya, promosyon ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi

• Yasal ve düzenleyici gerekliliklerin yerine getirilmesi

• Şirket içi analiz ve iş geliştirme faaliyetlerinin yürütülmesi

5. Kişisel Verilerin Aktarılması Kişisel verileriniz, KVKK ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

• İş ortaklarımız, tedarikçilerimiz ve lojistik firmalarımız

• Bankalar ve ödeme hizmeti sağlayıcıları

• Hukuki zorunluluklar kapsamında yetkili merciler

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi Kişisel verileriniz, işleme amaçlarına uygun olarak ilgili mevzuatta belirtilen süreler boyunca saklanacaktır. Mevzuatta bir süre öngörülmemişse, işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanacak ve ardından imha edilecektir.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

• İşleme amacını ve verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

• Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme

• İşlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme

• İşlenen verilerin otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir durumun ortaya çıkmasına itiraz etme

• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

8. İletişim ve Başvuru Yöntemi Kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru ve talepleriniz için aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Poletto Shoes

Bu metin, Poletto Shoes tarafından gerekli görüldüğü takdirde güncellenebilir ve değiştirilebilir. Güncellemeleri takip etmek için web sitemizi düzenli olarak ziyaret edebilirsiniz.